1. Definiciones.
Por Sonora ELE se entenderá a Sonora ELE Language Awareness S.L., entidad con sede social en C/Indulgencia, nº 8, 1ºA, 28027, Madrid, NIF B86393998, dedicada a la enseñanza del idioma español como lengua extranjera. Por el estudiante se entenderá a la persona física o jurídica que contrata la prestación de un servicio de enseñanza de español por parte de Sonora ELE.
2. Régimen de la prestación de los servicios.
La prestación de los servicios de enseñanza de español se hará a través de la plataforma online que está contenida en la página web www.sonoraele.com. Sonora ELE adaptará las clases a las necesidades y al nivel de conocimientos del alumno del idioma español, el cual ha sido determinado por Sonora ELE mediante una prueba de nivel y puesto en conocimiento del alumno a través de correo electrónico, cuyo contenido el alumno declara y garantiza conocer y aceptar.
3. Formalización de la matrícula y forma de pago.
La matrícula en el curso seleccionado por el alumno se realizará a través de página web www.sonoraele.com.. En cualquier caso, dicha matrícula se formalizará mediante el pago anticipado por el alumno de la totalidad de las clases contratadas, previa aceptación de los presentes términos y condiciones de la prestación de los servicios. El pago se realizará por el alumno a través de un enlace envíado por Sonora ELE vía PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (“PayPal Europe”), en la modalidad de “Pago por correo electrónico” y siempre de forma anticipada al inicio del curso y/o clases contratadas.
4. Materiales del curso.
El precio del curso y/o de las clases incluirá el número de horas de contratado de clases con profesor a través de videoconferencia en aula virtual; el acceso a la plataforma Moodle y a todos los materiales que correspondan al nivel del estudiante; un resumen personalizado de cada clase con las dudas y errores que hayan surgido durante la sesión (este resumen lo elabora el profesor y el estudiante lo podrá descargar, guardar e imprimir); y la orientación necesaria para crear un ePortfolio personal del estudiante. Determinados cursos y/o clases pueden precisar, a exclusivo criterio de Sonora ELE, la utilización de un manual por el alumno. En este caso, Sonora ELE pondrá a disposición del alumno dicho manual debiendo éste abonar a Sonora ELE el precio del mismo (impuestos y gastos de envío no incluidos, en caso de que éstos existan) de forma previa al inicio del curso y/o las clases.
5. Condiciones de cancelación y cambios del curso y/o de las clases.
La fecha de de validez de los bonos de clases y/o clases sueltas es de 6 meses a partir de la fecha de compra/pago. La fecha y la hora de la clase se acordará de mutuo acuerdo por parte de Sonora ELE y del estudiante. En caso de que el alumno desee cambiar la fecha o el horario de una clase deberá comunicar tal circunstancia a Sonora ELE vía e-mail a info@sonora.com con una antelación mínima de cuarenta y ocho (48) horas a la cita concertada con Sonora ELE para la realización de la clase. En ese caso, el alumno y Sonora ELE establecerán de mutuo acuerdo una nueva cita para la realización de la clase. Sonora ELE realizará sus mejores esfuerzos para que el alumno recupere la clase en la fecha que él le proponga, si bien, no estará obligada a ello. Si el alumno no asistiese a una clase o no comunicase a Sonora en el plazo establecido su intención de cambiar la cita para la realización de la misma, éste perderá su derecho a recibir la clase no estando Sonora ELE obligada a la devolución del importe de dicha clase. En caso de que se produzca cualquier incidencia técnica que interrumpa el desarrollo de la clase, el estudiante tendrá derecho a recuperar el tiempo de clase perdido. En ese caso, el alumno y Sonora ELE establecerán de mutuo acuerdo una nueva cita para la realización de la clase. Sonora ELE realizará sus mejores esfuerzos para que el alumno recupere la clase en la fecha que él le proponga, si bien, no estará obligada a ello.
6. Impago.
En caso de falta de pago del importe del curso, Sonora ELE Language Awareness se reserva el derecho de dar de baja al alumno.
7. Carácter no oficial de la enseñanza.
La enseñanza impartida en Sonora ELE Language Awareness no conduce a un título con valor oficial. Sonora ELE imparte cursos de español como lengua extranjera estructurados en niveles recogidos en el "Marco común europeo de referencia para las lenguas".
8. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Sonora ELE Language Awareness es una sociedad establecida en España y regida bajo la legislación española. Al presente contrato le será de aplicación la ley española. Las posibles controversias suscitadas entre las partes en relación a la interpretación y/o cumplimiento del presente contrato se someterán a los juzgados y tribunales de la Villa de Madrid (España).